Em uma recente entrevista à Rádio Senado, o senador destacou a relevância da Ouvidoria na análise criteriosa das mensagens recebidas e na busca por soluções para as questões apresentadas. Além disso, a Ouvidoria também atua como um ponto de encontro de ideias que podem inspirar a criação de novas leis e políticas públicas.
Ao permitir que os cidadãos expressem suas opiniões e contribuam para o aprimoramento do trabalho legislativo, a Ouvidoria garante que a voz da sociedade seja ouvida e considerada no processo de tomada de decisões. O senador Plínio Valério ressalta a importância da transparência e do diálogo na democracia, enfatizando o compromisso do Senado em promover a participação cidadã e a accountability.
Com atendimento presencial, telefônico, eletrônico e por correspondência, a Ouvidoria do Senado está acessível a todos os cidadãos que desejam contribuir para a construção de um país mais justo e democrático. Por meio desse canal, os brasileiros podem fazer suas vozes serem ouvidas nas esferas de poder, influenciando as políticas públicas e garantindo a representatividade no processo legislativo.
Assim, a Ouvidoria do Senado Federal desempenha um papel essencial na consolidação da democracia e na promoção da participação cidadã, abrindo espaço para a diversidade de opiniões e fortalecendo a relação entre os cidadãos e seus representantes no Congresso Nacional.