A diretora-executiva do Procon Maceió, Cecília Wanderley, ressaltou o compromisso do órgão em oferecer um serviço público de qualidade aos consumidores. Ela destacou que a ampliação do horário de atendimento é mais um passo nessa direção.
A sede do Procon Maceió está localizada na Rua Pedro Monteiro, número 47, anexa à Secretaria Municipal da Fazenda de Maceió. É importante ressaltar que os horários de atendimento nas unidades descentralizadas do órgão permanecem os mesmos.
Confira abaixo quais são as unidades descentralizadas do Procon Maceió e seus horários de funcionamento:
– FRM: localizada na Avenida Durval de Goés Monteiro, número 9757, no Tabuleiro do Martins, funciona das 8 às 14 horas.
– CESMAC: situada na Rua Iris Alagoense, número 458, no Farol, atende das 8 às 14 horas.
– ESTÁCIO: localizada na Avenida Pio XII, número 350, em Jatiúca, abre das 8 às 14 horas.
– UMJ: situada na Avenida Presidente Roosevelt, número 1200, no Barro Duro, funciona das 8 às 13 horas.
– UNINASSAU: localizada na Rua José de Alencar, número 511, no Farol, atende das 8 às 12 horas e das 14 às 17 horas.
Além do atendimento presencial, os consumidores podem entrar em contato com o Procon Maceió por meio do ProconZap, pelo número (82) 9 8882-8326, ou pelo telefone 0800 082 4567, para dúvidas, reclamações ou denúncias.
Com a ampliação do horário de atendimento na sede e a manutenção dos horários nas unidades descentralizadas, o Procon Maceió busca melhorar o acesso dos consumidores aos serviços oferecidos pelo órgão. A iniciativa visa fortalecer os direitos do consumidor e garantir um atendimento mais abrangente e flexível.
