Nesta segunda-feira (24), véspera de Natal, o Procon Estadual está realizando uma fiscalização com equipes de plantão em lojas na capital e interior. O trabalho começou cedo e os fiscais continuam percorrendo e visitando os mais variados estabelecimentos.
“Nós estamos trabalhando em sistema de plantão. Temos equipe hoje e, também, na próxima semana, atentos a qualquer situação que possa prejudicar o consumidor. Verificamos atendimento ao público nas barracas, locais de revellion, e estabelecimentos de venda de artigos para a ceia”, explicou o diretor Galba Neto.
Foi vistoriado nos estabelecimentos a validade dos produtos, precificação, além de orientar os funcionários sobre as leis impostas pelo Código de Defesa do Consumidor. Galba disse ainda que o órgão está com um acompanhamento muito ativo nas redes sociais, bem como no site www.procom.al.gov.br e pelo 151.
“Aparentemente, não existem irregularidades. Às vezes reclamações desse período costumam vir depois, quando não é possível alguma troca, algum produto eletrônico presenteado que não funciona e aí a loja não quer efetuar a troca. Mas durante nossas fiscalizações foi muito tranquilo”, garantiu o superintendente do órgão, Leandro Almeida.
Ele acredita que a presença dos fiscais e a divulgação do trabalho, também tem contribuindo para uma postura diferente dos lojistas em relação ao consumidor. Ainda assim ele reforça que se a pessoa flagrar alguma situação de irregularidade pode registrar e repassar para o Whatsaap 82- 98882-8326.
