Na ocasião, a assessora jurídica do Procon Maceió, Teresa Manoela, destacou que cerca de 10 pessoas foram atendidas em uma manhã. O foco do órgão é resolver situações como problemas com assistência técnica de produtos danificados, negociação de débitos antigos e outras demandas dos consumidores. A importância de levar esses serviços para comunidades de difícil acesso foi ressaltada, garantindo a acessibilidade aos consumidores que não conseguem se deslocar até os postos de atendimento do Procon.
Além disso, a parceria com a Equatorial permitiu que a Prefeitura de Maceió oferecesse serviços como atendimento, troca de lâmpadas e parcelamento de dívidas diretamente nos bairros mais distantes da cidade. A ação itinerante também proporcionou a troca de lâmpadas incandescentes e fluorescentes por LED, com descontos especiais e limitada a cinco por conta-contrato.
O evento contou ainda com a presença de serviços do Sine Maceió, que ofereceu oportunidades de emprego para os moradores locais. Janaina Souza de Melo, moradora do Riacho Doce, aproveitou a oportunidade para buscar informações sobre vagas de trabalho, enquanto Elisângela da Silva marcou a castração de seu gato e buscou atualizar seu cadastro para o Bolsa Família.
O programa Brota na Grota marca presença nas comunidades diariamente, levando serviços de diversas secretarias municipais, como Desenvolvimento Social, Transportes e Trânsito, Saúde, Educação e outras, em uma ação conjunta para atender as necessidades da população. A iniciativa visa garantir o acesso a serviços essenciais e a solução de problemas cotidianos para melhorar a qualidade de vida dos moradores das comunidades de Maceió.
