Os serviços realizados consistem em manutenções na rede, como a reposição de luminárias apagadas, que oscilam ou permanecem acesas constantemente. Além disso, a Ilumina atua também na implantação de novos postes e no reparo de equipamentos danificados.
O diretor-presidente em exercício da Ilumina, Gutenberg Melo, explicou que a maioria dos chamados para manutenção foram feitos através do aplicativo Ilumina Maceió, que é gratuito e está disponível para toda a população. Por meio do aplicativo, as pessoas podem acionar a Autarquia e comunicar qualquer problema na iluminação de sua rua ou bairro. Vale ressaltar que, a menos em casos excepcionais e de maior dificuldade, o atendimento à demanda aberta deve ser cumprido em até 72 horas.
A população também pode entrar em contato com a Ilumina pelo número do Disque Luz, que é 0800 031 9055, ou pelo canal de atendimento da Prefeitura de Maceió, pelo número 156.
A Autarquia Municipal de Iluminação Pública tem como objetivo proporcionar aos maceioenses uma iluminação de qualidade e segurança, além de contribuir para a valorização dos espaços públicos. Com o aplicativo Ilumina Maceió e outros canais de atendimento, a população pode participar ativamente na manutenção e melhorias da iluminação pública da cidade.
Para mais informações sobre a Ilumina, como endereço e horário de atendimento, os interessados podem acessar o site oficial da Prefeitura de Maceió.
É importante ressaltar que a Ilumina desempenha um papel crucial na melhoria da qualidade de vida dos maceioenses e na segurança das vias públicas. Por isso, é fundamental que a população participe ativamente na identificação de problemas e na solicitação de serviços, utilizando os canais disponibilizados pela Autarquia. Juntos, poderemos garantir uma iluminação eficiente e segura para todos os moradores de Maceió.
