O episódio começou quando a aeronave atingiu a altitude de nove mil pés, sobrevoando a região de Guaianases, quando os pilotos emitiram um sinal de socorro “Mayday”, indicando uma situação de emergência a bordo. O avião, identificado pela matrícula CC-BGE, conseguiu retornar com segurança ao aeroporto de partida, onde equipes de bombeiros estavam prontas para prestar assistência.
Inicialmente, havia relatos de que um pneu do trem de pouso teria estourado, porém a Latam esclareceu em comunicado que o retorno foi motivado por “questões técnicas” não especificadas. Após o incidente, a aeronave foi substituída e a companhia reagendou o voo para Joanesburgo para as 22h do mesmo dia.
A Latam garantiu que todas as medidas de segurança necessárias foram adotadas, tanto técnicas quanto operacionais, visando a integridade de passageiros e tripulação. O voo original, que estava programado para durar aproximadamente sete horas até o destino final na África do Sul, teve que ser reagendado.
O incidente chamou a atenção para a importância dos procedimentos de segurança e a rápida atuação da tripulação em situações de emergência, garantindo a segurança de todos a bordo. A Latam afirmou estar investigando as causas do incidente para evitar que situações semelhantes ocorram no futuro.
