Fernando Melro aponta que o HGE antigamente recebia um grande fluxo acima da capacidade, mas com a recente reorganização da rede de saúde, as unidades de menor gravidade podem ser atendidas em outros locais, permitindo ao HGE focar nos casos de maior complexidade, como acidentes de trânsito e agressões com armas. Além disso, o diretor afirmou que com a recente regulação, menos pessoas tem chegado à Área Azul, caracterizada pelo grande fluxo diário de pacientes, o que contribuiu para a melhoria dos serviços.
O diretor administrativo Marcelo Casado acrescentou que a regulação é necessária para que os pacientes busquem o primeiro atendimento em uma UPA antes de serem direcionados ao HGE, para garantir a resolutividade do caso.
Já o coordenador médico Ricardo Calado afirmou que desde dezembro de 2021, o HGE passou a atender de forma regulada os casos de urgência de média e alta complexidade, com exceção dos pacientes pediátricos, de 0 a 13 anos.
Por fim, a equipe multidisciplinar do HGE continua atendendo casos de urgência e emergência, como alteração súbita de consciência, obstrução das vias aéreas, convulsões, dor intensa, grandes e médios queimados, garantindo assim o melhor atendimento para aqueles que verdadeiramente necessitam.
Portanto, é importante que a população esteja ciente dessas mudanças e busque o primeiro atendimento em unidades de saúde próximas, de acordo com a gravidade de seu caso, para que o HGE continue oferecendo um atendimento de qualidade e eficiente para os casos mais complexos.