A coordenação técnica da Estratégia de Governo Digital de Alagoas fica a cargo da Secretaria de Estado do Planejamento, Gestão e Patrimônio (Seplag), que conta com a participação direta de 18 secretarias e órgãos do estado. O estudo é realizado com o auxílio das empresas TDS Company e Porto Marinho, referências em consultoria estratégica na área digital no Brasil. Na reunião, Cláudio Marinho e Silvio Meira, dois dos fundadores do parque tecnológico Porto Digital de Recife, representaram as companhias.
O secretário de Planejamento, Gabriel Albino, destacou a importância da união de forças com outras secretarias estaduais e o apoio de especialistas para desenvolver um serviço inovador e adaptado às necessidades dos alagoanos.
Durante a reunião, foram apresentados os quatro objetivos estratégicos do projeto. O primeiro deles é proporcionar uma experiência personalizada para o cidadão, incluindo empatia, letramento digital e comunicação clara sobre o governo digital. O segundo objetivo é promover o engajamento dos servidores na transformação digital do estado. O terceiro objetivo se concentra na governança baseada em dados e evidências. Por último, o projeto propõe o desenvolvimento de infraestruturas digitais e públicas para uma gestão mais eficiente e independente tecnologicamente.
No âmbito da modernização da entrega de serviços públicos em Alagoas, estão incluídos projetos como o “app 190”, da Secretaria de Segurança Pública (SSP), que visa uma comunicação mais ágil e direta com a população. Na área da Educação, uma das estratégias é garantir maior integração entre as comunidades e a sala de aula, através da implementação de um sistema híbrido de ensino.
Outra importante ação prevista na estratégia é a criação da Plataforma de Serviços Públicos Digitais do Governo de Alagoas, que promoverá uma maior integração na oferta de serviços públicos e iniciativas voltadas para a segurança da informação e proteção de dados pessoais.
Para viabilizar esse projeto de transformação digital, o Governo de Alagoas conta com a consultoria do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID). Essa parceria inclui um investimento inicial de 25 milhões de dólares, conforme acordado na Carta-Consulta aprovada pelo Ministério da Economia.
O acordo com o BID tem como objetivo fortalecer a governança e as capacidades digitais do governo, incluindo estratégias de cibersegurança e de gestão de dados, além de apoiar a capacitação dos servidores públicos e a modernização do parque tecnológico do estado.
Com essas ações, o Estado de Alagoas demonstra seu compromisso em utilizar a tecnologia para melhorar a eficiência dos serviços públicos, reduzir a burocracia e proporcionar uma melhor experiência ao cidadão. A Estratégia de Governo Digital promete ser um marco para a administração estadual, impulsionando o desenvolvimento e a modernização de Alagoas.
