Responsável pelo acolhimento dos pacientes, o assessor Roberto Torquato destacou a importância da recepção humanizada e do ambiente seguro para os pacientes. O coordenador administrativo, Henrique Damasceno, ressaltou a atuação da unidade no enfrentamento da pandemia da Covid-19, e o impacto positivo que o Hospital Metropolitano teve na rede de assistência à saúde de Alagoas.
A paciente Fabiana dos Santos, residente de Marechal Deodoro, elogiou a estrutura e o atendimento recebidos no hospital, enfatizando a excelência do serviço prestado. Com 223 leitos e programas de residência médica, o Hospital Metropolitano oferece uma variedade de serviços, como o Programa Ame-se, que realiza cirurgias de reconstrução mamária em pacientes que tiveram câncer.
O secretário de Estado da Saúde, Gustavo Pontes de Miranda, enfatizou a importância do Hospital Metropolitano como uma das principais unidades de atenção à saúde em Alagoas, reconhecendo sua estrutura física moderna e capacidade de atender com qualidade a população. Com um total de consultas, cirurgias e exames realizados, o Hospital Metropolitano encerrou o ano de 2023 com um saldo positivo e reforçou seu papel fundamental na rede de assistência à saúde do estado.
