A coordenadora-geral do Serviço de Convivência, Danielle Oliveira, destacou a importância do evento como uma oportunidade de qualificação profissional e humana para os participantes. Segundo ela, a manhã foi bastante proveitosa, com trocas de experiências, esclarecimento de dúvidas e propostas que visam aprimorar o atendimento aos usuários. Além disso, a coordenadora ressaltou que a qualificação humana promovida no evento só tende a beneficiar a população de Maceió.
A abertura do evento contou com uma apresentação teatral do Professor de Artes Cênicas e técnico da coordenação-geral do Serviço de Convivência, Alderir Souza, que trouxe de forma descontraída situações do cotidiano dos profissionais. Para Ana Cristina, educadora social do Cras Área Lagunar, a capacitação foi extremamente relevante, pois proporcionou ferramentas e qualificação que contribuem para um melhor desempenho no trabalho socioassistencial.
Durante a capacitação, foram discutidas estratégias e novas abordagens para os profissionais do Serviço de Convivência, visando sempre aprimorar o atendimento e proporcionar um serviço de qualidade aos maceioenses. Com a participação de profissionais engajados e comprometidos, a perspectiva é de que a população seja cada vez mais beneficiada com um serviço eficiente e humano.
