Na última terça-feira (5), o auditório do Conselho Regional de Engenharia e Agronomia de Alagoas (Creal-AL) foi palco do primeiro encontro, onde a equipe gestora da VPO se reuniu para discutir e apresentar uma pauta abrangente de assuntos relacionados ao desempenho das Unidades Regionais. Superintendentes, gerentes e coordenadores participaram ativamente dessas discussões.
Diversos temas foram abordados nesse encontro estratégico, destacando-se a eficiência energética e operacional, o volume de água produzido, o faturamento, a arrecadação e as parcerias com a iniciativa privada. Esses indicadores são de extrema importância para a Casal, pois permitem identificar pontos de melhoria e áreas onde é necessário alocar recursos adicionais.
A titular da VPO, Laura Petri, enfatizou a relevância dessas reuniões periódicas para a companhia: “O objetivo desses encontros é discutir e avaliar os nossos indicadores operacionais, que serão monitorados regularmente. A coleta dessas informações é fundamental para a alocação eficiente dos recursos, visando garantir a excelência operacional e proporcionar um serviço de qualidade na distribuição de água para a população”.
Essa iniciativa da VPO demonstra o comprometimento da Casal em aprimorar seus processos e garantir a satisfação dos seus clientes. Ao monitorar regularmente os indicadores de desempenho, a empresa pode identificar gargalos e oportunidades de melhoria, direcionando seus recursos para as áreas mais críticas.
Além disso, a Casal também tem buscado parcerias com a iniciativa privada para ampliar sua capacidade operacional e oferecer serviços cada vez melhores aos seus clientes. Essas parcerias são fundamentais para a empresa, pois permitem compartilhar conhecimentos e recursos, resultando em benefícios mútuos.
Com essa série de encontros estratégicos, a Casal está dando um importante passo em direção à excelência operacional. A análise dos indicadores de desempenho e a busca por parcerias são ações fundamentais para garantir a qualidade do abastecimento de água em Alagoas. A companhia continua empenhada em melhorar seus processos e oferecer serviços de excelência que atendam às necessidades da população.
