Aplicativo ‘IMA Denuncie’ contabiliza cerca de 2 mil denúncias

Pensando em aproximar ainda mais a população de seus serviços, o Instituto do Meio Ambiente de Alagoas (IMA-AL) criou, em outubro de 2015, o aplicativo IMA Denuncie. O serviço, durante esse tempo, já recebeu algumas melhorias e contabiliza cerca de 2 mil denúncias em seu histórico.

Disponível para os sistemas Android e iOS, o APP funciona como uma ferramenta para ampliar e melhorar o trabalho de fiscalização do órgão. Ao instalá-lo, as pessoas podem enviar em tempo real o local, o tipo e detalhes da ocorrência e anexar fotos que comprovem o ocorrido.

Nos últimos meses, o serviço recebeu atualizações e agora seus usuários têm acesso a um histórico das próprias ocorrências. Recentemente foi adicionando também a opção de número de protocolo, possibilitando ao denunciante acompanhar o andamento da ocorrência.

“Essas melhorias só fortalecem o uso do aplicativo, facilitando ainda mais a comunicação da população com o órgão”, afirmou Ermi Ferrari, gerente de Monitoramento e Fiscalização do IMA. Ferrari destacou ainda que, após algumas reclamações, o aplicativo recebeu uma série de melhorias para o aperfeiçoamento do sistema.

2016

Desde que foi lançado, em 2015, cerca de 2 mil denúncias foram recebidas pelo órgão graças ao aplicativo. Só em 2016, foram registradas 1.122 ocorrências referentes à crimes como desmatamento, lançamento de esgoto sem tratamento, disposição irregular de resíduos sólidos e comércio clandestino de animais silvestres.

Segundo Ferrari, em 2016 o serviço recebeu de 63 a 157 denúncias por mês. “Antes de lançarmos o aplicativo, recebíamos uma média de 23 ocorrências por mês através do Canal Verde, outro serviço de denúncias disponibilizado pelo IMA”, afirmou.

Das denúncias mensais recebidas em 2016, foram atendidas de 26% a 75%. Ferrari explicou que os técnicos realizam uma triagem das ocorrências que, em sua maioria, são feitas em Maceió. “Nesse caso, a fiscalização fica por conta da Secretaria Municipal de Proteção ao Meio Ambiente. Então encaminhamos essas denúncias para os setores responsáveis.”

Os tipos de denúncias variam, indo de danos à vegetação, à fauna e aos recursos hídricos. Entre os crimes mais apontados pelos denunciantes, o APP registrou lançamento de esgoto sanitário ou substâncias oleosas, com 18,28%, poluição causando danos à biota, fauna e riscos à saúde humana, com 12,15%, e descarte irregular de resíduos sólidos, com 10,95%.

Desmatamento, queima ilegal de vegetação e maus tratos a animais silvestre também estão entre os crimes mais denunciados por meio do aplicativo. Os menos registrados são transporte irregular de produtos perigosos, com 0,11%, transporte irregular de produtos florestais, com 0,22%, e pescar com explosivo e substâncias tóxicas, com 0,38%.

Além dessas, o APP recebe outras denúncias, algumas relativas a Unidades de Conservação (UCs), licenciamento ambiental, extração mineral e Áreas de Preservação Permanente (APP).

Ascom