ALAGOAS – Detran orienta usuários sobre retirada da CNH em caso de atraso na entrega do documento dentro do prazo legal.

No dia 20 de março de 2024, o Detran orientou os condutores sobre como proceder caso a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) não chegue dentro do prazo legal. Segundo o órgão, é fundamental que os condutores e futuros motoristas que solicitaram a emissão da primeira via ou renovação da CNH mantenham seus dados cadastrais atualizados e acompanhem o processo pelo site do Detran, caso o documento não seja entregue dentro de dez dias úteis.

Após realizar todas as etapas necessárias para a emissão da CNH, o Detran estabelece um prazo máximo de dez dias úteis para a entrega do documento no endereço cadastrado. Caso esse prazo seja excedido, seja por desatualização de dados cadastrais ou problemas com os Correios, os usuários podem verificar o andamento do processo no site do Detran, onde é possível acompanhar a situação do documento por meio do rastreamento dos Correios.

Se os Correios devolverem a CNH após três tentativas de entrega no endereço cadastrado, os usuários devem procurar atendimento no prédio-sede do Detran em Maceió, em uma das centrais JÁ ou em uma das 14 Circunscrições Regionais de Trânsito (Ciretrans) localizadas no interior do estado.

De acordo com Wilton Pereira, chefe de Controle de Condutores do Detran, uma das principais razões para o não recebimento dentro do prazo é a falta de cumprimento de alguma etapa no processo. Por isso, é essencial que os usuários fiquem atentos ao site do Detran, onde todas as atualizações são feitas.

Para evitar transtornos, é importante manter as informações cadastrais atualizadas. Os usuários podem atualizar o endereço acessando o site do Detran.

Portanto, é fundamental que os condutores estejam atentos e acompanhem o processo de emissão de suas CNHs para garantir que recebam o documento dentro do prazo legal estabelecido.

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